Değerli arkadaşlarım;
Malumunuz hemen hemen hepimiz internet ortamında alışveriş yapmaktayız. Kampanyalar, fiyat indirimleri, kargo imkanı gibi cazip nedenlerden ötürü internet alışverişini tercih etmekteyiz. Fakat son yıllarda pandemi nedeniyle internet alışverişi artmakta insanların bu konuda dikkatleri de azalmaktadır. Her zaman ki gibi ülkemizde bunu fırsat bilen internet firmaları '' Bunlardan Biri de Trendyol.com'' tedarikçi firmaları kullanarak ürün ve siparişlere yetişmek zorunda kalıyor.
Tedarikçi firmaların sahtekarlığı burada devreye giriyor. Müşterilere sahte , çin malı, arızalı ürün göndermekte Trendyol firması da bu şikayetler ile ilgilenmemekte tedarikçi firmaya topu atmaktadır. bu gel gitlerde müşteri mağduriyetini çözemememekte tüketici hakem heyetlerine gitmektedir.
Sizlerde bu tür sorunlar yaşamak istemiyorsanız internet alışverişlerinde mutlaka güvenilir E-Tİcaret sayfalarında alacagınız ürünün yorumuna ve tedarikçi firmanın tercih puanlamasına dikkat ediniz .

daha önce bende böyle bir sorun yaşadım mesafeli satış sözleşmelerini okudum ve şikayette bulundum tüketici hakem heyetleri de bunlardan yana direk red veriyorlar inceleme gereği bile duymuyorlar.

Ödemenizi anında tedarikçi firmaya aktarıyorsa, siz kargo firmasından kapıda teslim aldınız, kutuyu bile açmadan ödemeniz yapılıyorsa babamın oğlu bile olsa orayla çalışmayın.

Dostum maalesef burada tüm sorumluluk tüketicide. Tüketici mağdur olmamak için hangi mağazadan hangi ürünleri almasını gerektiğini iyi bilmeli. Örneğin en basit olarak herhangi bir ürüne girdiğinde Öne Çıkan Bilgiler kısmında Bu ürün (sallıyorum)XYZXYZ tarafından gönderilecektir gibi bir satır bulunmakta. XYZXYZ diye belirttiğim yere tıklarsan vergi numarasından şirketin siteye hangi isim/unvanla kaydolduğuna kadar bilgiler yer alıyor. Orta ve lüks tüketim mallarında zaten firma unvanı genellikle; reklam olmasın diye yazamıyorum bilenler bilir XXX Yazılım ve E-Tic A.Ş (Parantez içinde de Markanın kendi ismi) şeklinde olmakta. Böylelikle firmanın kendisinden aldığımızı anlayabiliriz. Çoğu kişi buna dikkat etmiyor.